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Conseiller Clientèle Particuliers - Mende H/F - 48
Description du poste
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Lcl Credit Lyonnais
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Mende - 48
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CDI
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Publié le 11 Septembre 2025
Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
- Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial
En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.
Au quotidien, vos missions principales seront de :
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).
Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Compétences requises
- Service client
- Relation client
- Prospection commerciale
- Fidélisation des clients

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Chiffres clés de l'emploi à Mende
- Taux de chomage : 8%
- Population : 12318
- Médiane niveau de vie : 21820€/an
- Demandeurs d'emploi : 790
- Actifs : 5907
- Nombres d'entreprises : 826
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