Les missions du poste

Dans le cadre de la saison, la SELO recherche un agent de réservation à temps partiel.

Affectation : Siège SELO
Temps de travail : partiel 50%
Travail tous les samedis
Type de contrat : CDD Saisonnier
Durée : dès à présent au 30/09/2026

Missions :

Prise de réservation uniquement téléphonique pour nos hébergements et nos parcs animaliers et potentiellement pour nos stations thermales.
Enregistrer, modifier et confirmer les réservations via notre logiciel.
Traiter les demandes spécifiques et garantir la satisfaction client.
Conseiller les clients sur les différentes offres d'hébergement
Valoriser et commercialiser les offres promotionnelles en cours auprès de la clientèle.

Profil :

Maitrise des outils informatiques
Bon niveau de communication Orale et écrite
Sens du service, écoute, rigueur et organisation
Aisance téléphonique
Capacité de travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément

Rémunération :
Taux horaire : 12.50€

Avantage SELO :

Mutuelle prise en charge a hauteur de 65% par l'employeur
-30% sur tous les sites de la SELO
Avantage HELLO CSE

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
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