Agent de Secrétariat et d'Accueil H/F - Departement de la Lozere
- CDD
- Departement de la Lozere
Les missions du poste
Pour plus de renseignements sur le poste l'annonce est en ligne sur notre site : lozere.fr***Recrutement pour la MDPH par voie contractuelle pour une durée de 12 mois pour le Service Accueil, Orientation et Statistiques***
Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA) et du Directeur Adjoint en charge du service Accueil, Orientation et Statistiques, vous aurez les missions suivantes :
- assurer l'accueil des personnes en perte d'autonomie qui s'adressent à la MDA,
- assurer la mise en oeuvre administrative et le suivi du transport des élèves en situation de handicap : contacter les familles ou les élèves pour la mise en oeuvre du transport adapté - gérer le lien avec les transporteurs et la gestion des remboursements des frais de transport des élèves en situation de handicap ;
- assurer le secrétariat polyvalent : gestion des courriers et des convocations des réunions, suivi des conventions partenariales et contrats signés par la MDPH, suivi et centralisation des interpellations des personnes / élus en lien avec la Direction et l'équipe de la MDA.
Profil :
- Diplôme dans le domaine administratif de niveau BTS
- La connaissance des procédures réglementaires dans le domaine du secteur handicap serait un plus
- Bonne maîtrise bureautique et des outils informatiques
- Capacité à s'adapter aux différents publics - Sens relationnel - Capacités rédactionnelles et orales - Sens du Service Public
Conditions de travail :
- prestations sociales : tickets restaurant + CNAS
- participation à la mutuelle du Département
- date de prise de poste : 1er juin 2026
***Date de fin de réception des candidatures : 19 mai 2026***
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - 1ère expérience appréciée
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,#LNV
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Compétences rédactionnelles
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique