Réceptionniste H/F - Acto Interim St Chely

Acto Intérim recherche un réceptionniste H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans l'hôtellerie, pour une mission saisonnière jusqu'au mois d'octobre.Vos missions :- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.- Gérer les arrivées, les départs et les formalités associées.- Suivre les réservations et mettre à jour les plannings.- Répondre aux demandes par téléphone et sur place.- Transmettre les informations utiles aux équipes de l'hôtel.- Vérifier les dossiers clients et préparer les documents nécessaires.- Traiter les imprévus avec calme et rigueur. Le profil recherché : Ce poste demande surtout de la tenue, de la vigilance et un sens du contact visible dès les premiers échanges, dans un cadre exigeant.- Une première expérience en accueil hôtelier est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.- Vous êtes souriant, poli et à l'aise face à une clientèle exigeante.- Vous présentez une tenue soignée et une posture professionnelle en toutes circonstances.- Vous organisez vos priorités avec méthode, même quand les demandes s'enchaînent rapidement.- Vous communiquez clairement avec les clients et avec les équipes de l'hôtel.- Vous gardez votre calme face aux imprévus et trouvez rapidement une solution adaptée.Informations complémentaires : - 2 jours de repos consécutifs- Horaires sans coupure

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Sens du relationnel
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Facturation